Centrum Informacji Kulturalnej i Turystycznej (CIKiT) zainaugurowało swoja działalność w lutym 2010 roku w budynku Kina Amok-Scena Bajka. CIKiT funkcjonował jako niezależny dział w ramach Muzeum w Gliwicach. W 2022 roku CIKiT został włączony w struktury Centrum Kultury Victoria. Od czerwca 2023 roku mieści się w budynku głównym Centrum Przesiadkowego w Gliwicach.
Zaobserwuj nas na Facebooku – LINK
W Centrum Informacji Kulturalnej i Turystycznej mieszkańcy miasta i turyści mogą zasięgnąć informacji o wydarzeniach kulturalnych oraz atrakcjach turystycznych Gliwic i regionu. Mogą też pobrać informatory o aktualnych propozycjach kulturalnych, takich jak wystawy, koncerty, spektakle teatralne, projekcje filmowe oraz nabyć bilety na wybrane wydarzenia kulturalne. Dla osób zainteresowanych zwiedzaniem miasta i regionu dostępne są informacje o obiektach historycznych, szlakach turystycznych, a także praktyczne informacje o lokalizacji obiektów noclegowych i gastronomicznych. Informacja turystyczna oferuje bezpłatne ulotki, foldery oraz mapy turystyczne województwa.Turyści i mieszkańcy mają możliwość zaopatrzenia się w płatne publikacje poświęcone zabytkom i historii regionu, a także przewodniki, mapy, widokówki oraz gliwickie pamiątki. Z informacji, jakimi służy Centrum można korzystać na miejscu lub telefonicznie, a także za pośrednictwem poczty internetowej.
Od 2013 roku turyści i mieszkańcy zainteresowani zwiedzaniem Gliwic mogą bezpłatnie wypożyczyć audioprzewodniki. Do wyboru są dwie trasy: „Spacerem po Starym Mieście” i „Spacerem po Śródmieściu”. Dodatkowo przygotowano specjalne nagrania dla dzieci. Dostępna jest także angielska i niemiecka wersja wycieczek. Od 2023 r. polskie wersje tych dwóch spacerów są dostępne również w aplikacji GAMA.
Udogodnienia dla osób ze szczególnymi potrzebami: Budynek Centrum Przesiadkowego wyposażony jest w windę oraz specjalną toaletę, a samo Centrum Informacji dysponuje pętlą indukcyjną oraz możliwością skorzystania z tłumacza języka migowego.